Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 23 august 2026

Introducere și identificarea operatorului

SCRUTUM VDA S.R.L., administrator al website-ului artjaluzele.mdprelucrează datele cu caracter personal în condițiile legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, păstrate și protejate datele dumneavoastră atunci când utilizați website-ul, solicitați o ofertă, informații sau comunicați cu noi prin canalele puse la dispoziție.

Scopurile și baza legală a prelucrărilor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în măsura necesară pentru:

soluționarea solicitărilor de ofertă sau informații;
comunicarea prin e-mail sau telefon, ca urmare a unei solicitări inițiate de dumneavoastră;
analizarea cerințelor privind jaluzelele și serviciile oferite de SCRUTUM VDA S.R.L.;
pregătirea și transmiterea unei oferte comerciale;
efectuarea demersurilor precontractuale sau executarea contractului;
asigurarea funcționării, securității și administrării tehnice a website-ului;
analizarea modului de utilizare a website-ului și măsurarea eficienței activităților de marketing, în condițiile aplicabile;
respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Lipsa datelor de contact sau a informațiilor necesare pentru înțelegerea solicitării poate face imposibilă răspunderea la cererea dumneavoastră ori pregătirea unei oferte corespunzătoare.

Temeiul legal al prelucrării datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor se realizează, după caz, în baza:

executării unui contract sau a demersurilor necesare înaintea încheierii unui contract, de exemplu, la solicitarea unei oferte;
îndeplinirii unei obligații legale, inclusiv păstrarea documentelor prevăzute de legislația aplicabilă;
consimțământului dumneavoastră, atunci când acesta este solicitat în mod expres;
interesului legitim al SCRUTUM VDA S.R.L. de a răspunde solicitărilor, de a proteja website-ul și de a preveni utilizarea abuzivă a acestuia.

Tipuri de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

În funcție de interacțiunea cu noi, putem prelucra:

date de contact comunicate de dumneavoastră, precum numele și numărul de telefon;
conținutul solicitării, inclusiv informațiile transmise în câmpul de mesaj și alte informații comunicate voluntar;
date transmise prin e-mail sau telefon în legătură cu solicitarea dumneavoastră;
date tehnice și date privind utilizarea website-ului, colectate automat prin module tehnice, de analiză sau marketing, în funcție de opțiunile dumneavoastră privind cookie-urile.

Nu solicităm categorii speciale de date cu caracter personal prin formularele disponibile pe website. Vă rugăm să nu transmiteți astfel de date decât dacă este strict necesar.

Sursa datelor cu caracter personal

Datele sunt colectate direct de la dumneavoastră atunci când:

completați formularul de contact;
ne contactați prin e-mail;
ne contactați telefonic;
ne transmiteți informații în cadrul comunicărilor privind produsele sau serviciile solicitate.

Anumite date tehnice pot fi generate automat de dispozitivul sau browserul dumneavoastră, inclusiv prin instrumente de analiză și marketing, în funcție de opțiunile dumneavoastră privind cookie-urile.

Cui divulgăm datele dumneavoastră

Datele dumneavoastră pot fi accesate numai de persoanele autorizate din cadrul SCRUTUM VDA S.R.L., în măsura necesară soluționării solicitării și prestării serviciilor.

Datele pot fi prelucrate de furnizorul serviciilor de găzduire a website-ului, ale cărui servere se află în Republica Moldova, precum și de furnizorii instrumentelor de analiză și marketing, în măsura necesară funcționării acestor instrumente și în condițiile aplicabile.

Datele pot fi comunicate autorităților publice, instanțelor de judecată sau altor organisme competente numai atunci când există o obligație legală sau când acest lucru este necesar pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale SCRUTUM VDA S.R.L.

Cookie-uri

Cookie-uri strict necesare – necesare funcționării website-ului, autentificării, securității și păstrării unor preferințe tehnice.
Cookie-uri analitice – utilizate pentru a înțelege modul în care este utilizat website-ul și pentru întocmirea statisticilor.
Cookie-uri de marketing – utilizate pentru măsurarea eficienței campaniilor și, atunci când este aplicabil și utilizatorul și-a exprimat consimțământul, pentru activități de remarketing și publicitate personalizată.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare nu trebuie activate înainte de exprimarea opțiunii utilizatorului.

Perioada de stocare a datelor cu caracter personal

Păstrăm datele cu caracter personal numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară analizării solicitării și continuării comunicării;
datele prelucrate în cadrul relațiilor contractuale sunt păstrate pe durata executării contractului și ulterior, în limitele termenelor prevăzute de legislația aplicabilă;
datele cuprinse în documentele financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor legale obligatorii;
datele tehnice sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru funcționarea și securitatea website-ului.

La expirarea perioadelor aplicabile, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Drepturile dumneavoastră și modul de exercitare al acestora

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele dumneavoastră;
dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
dreptul la ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
dreptul de opoziție față de anumite prelucrări;
dreptul de retragere a consimțământului;
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Securitatea datelor

SCRUTUM VDA S.R.L. применяет надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным ограничен уполномоченными лицами в зависимости от профессиональной необходимости. Ни одна передача данных через интернет и ни одна система электронного хранения не могут быть гарантированы как полностью безопасные.

Decizii automatizate

artjaluzele.md nu utilizează, prin intermediul website-ului descris în prezenta Politică, procese decizionale bazate exclusiv pe prelucrare automatizată care să producă efecte juridice asupra utilizatorului sau să îl afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

Exercitarea drepturilor privind date cu caracter personal

Pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal, persoana vizată poate contacta SCRUTUM VDA S.R.L. la:

E-mail: artgroup.md@gmail.com
Telefon: +373 61 153 153

Solicitarea nu trebuie să respecte o formă specială, însă trebuie să conțină suficiente informații pentru identificarea solicitantului și a dreptului pe care acesta dorește să îl exercite.

SCRUTUM VDA S.R.L. va răspunde cererilor timp de 1 lună de la depunerea cererii și poate solicita informații suplimentare strict necesare pentru confirmarea identității acesteia.

Dreptul de a depune o plângere

În cazul în care considerați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației, aveți dreptul de a depune o plângere la: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP).

Осуществление этого права не ограничивает право лица использовать другие способы защиты, предусмотренные законодательством. CNPDCP является органом, ответственным за надзор за исполнением законодательства о защите персональных данных в Республике Молдова.

Contacte

SCRUTUM VDA S.R.L.
Adresă: Str. Vasile Alecsandri 100/1, mun. Chișinău, Republica Moldova
E-mail: artgroup.md@gmail.com
Телефон: +373 61 153 153

Modificări ale Politicii de confidențialitate

artjaluzele.md poate actualiza prezenta Politică atunci când:

se modifică legislația;
sunt introduse sau eliminate funcționalități ale website-ului;
sunt modificați furnizorii sau instrumentele utilizate;
se schimbă modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal.

Orice versiune actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.